Piegādes nosacījumi

Klients kā augstākā vērtība

Mūsu darbības mērķis ir darīt visu, lai klients būtu apmierināts ar iegādāto preci un servisu, un veiktu pie mums pirkumus atkārtoti. Visi darījumi starp Klientu un Krasas.lv pakļaujas 28.05.2002. MK noteikumiem Nr.207 “Noteikumi par distances līgumu”. Strīdu gadījumā Krasas.lv respektē Patērētāju tiesību aizsardzības centra lēmumu.

Pasūtījuma apstiprinājums

Tiklīdz Jūsu pasūtījums būs reģistrēts mūsu sistēmā, Jūs saņemsiet apstiprinājumu uz Jūsu norādīto e-pasta adresi. Lūdzu nekavējoties pārbaudiet apstiprinājumu, kļūdas gadījumā ziņojiet pa klientu apkalpošanas tālruni +371 669 39 669 vai rakstiet e-pastu uz info@krasas.lv darba dienās no 9.00-18.00.

Piegāde

Jūs varat izvēlēties saņemt savu pasūtīto preci:

1) Bez maksas SIA “KRASO” krāsu veikalos – noliktavās:

  • Rīgā, Vienības gatve 93 (darba laiks: darba dienas 8.00-18.00 un sestdienās no 10:00-15:00)
  • Liepājā, Brīvības iela 158a (darba laiks: darba dienas 8.00-18.00)
  • Daugavpilī, Tautas iela 8 (darba laiks: darba dienas 8.00-18.00)

2) Ar loģistikas/kurjera kompāniju līdz jūsu mājas, objekta vai darbnīcas durvīm!

  • Sūtījums tiek piegādāts uz Jūsu norādīto adresi darba dienās. Iepriekš informēsim par iespējamo piegādes dienu.
  • Sūtījumu, svarā virs 31.5kg, izkraušanu nodrošina saņēmējs, kurjeram piedaloties izkraušanā.
  • Sūtījuma piegādes brīdī, saņēmējs kurjera klātbūtnē novērtē sūtījuma ārējo iepakojumu. Bojātu vai trūkstošu sūtījuma vienību gadījumā saņēmējs brīdina kurjeru, kurš sastāda bojājuma aktu ar kurjera MDU palīdzību un nofotografē sūtījumu. Pēc klienta pieprasījuma papildus var tikt sastādīts bojājumu akts papīra formātā.
  • Kurjeram nav jāpārbauda sūtījuma satura atbilstība preču pavadzīmei-rēķinam vai citiem sūtījumam pievienotiem dokumentiem, kā arī nav jāgaida, kamēr to izdarīs saņēmējs.
  • Sūtījums tiek uzskatīts par piegādātu, kad saņēmējs parakstījies uz kurjera MDU. Ja saņēmējs atsakās norādīt savu vārdu, uzvārdu un atsakās parakstīt piegādes apstiprinājumu, sūtījums netiek izsniegts.
  • Nepiegādātais sūtījums tiek nogādāts atpakaļ noliktavā, par ko tiek informēts klients.

3) Organizējot savu transportu. 

  • Pasūtījumā, ko saņemsiet e-pastā, atradīsiet informāciju par pasūtījuma svaru un gabarītiem, pēc kā varēsit izvēlēties savu piegādes transportu.
  • Šajā gadījumā neuzņemamies atbildību par preču piegādes kvalitāti.

Piegādes laiks

Veicot pasūtījumu un tā apmaksu līdz tekošās darba dienas plkst. 12:00 un izvēloties preces saņemšanu SIA “KRASO” krāsu veikalos – noliktavās (Rīgā, Liepājā un Daugavpilī) vai organizējot savu transportu, Jūs to varat saņemt jau tajā pašā dienā!* Iepriekš informēsim par iespējamo saņemšanas laiku.

Ja izvēlēsieties piegādi ar loģistikas/kurjera kompāniju, pasūtījumu saņemsiet 1-2 darba dienu laikā.*

*Ja pie attiecīgās preces ir norāde, ka produkts ir īpaši pasūtāms, šādā gadījumā piegādāt preci varam laikā līdz 5 darba dienām.

Cenas

Visās Krasas.lv norādītajās cenās ir iekļauts PVN.
Mainoties ražošanas izmaksām, cenas var bez brīdinājuma mainīties. Cenu maiņa neattiecas uz izmaiņu brīdi jau pasūtītajām precēm. E – veikala cenas precēm var atšķirties no uzņēmuma mazumtirdzniecības veikala cenām.

 

Šajā tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Turpinot lietot šo vietni, jūs piekrītat sīkdatņu izmantošanai. Uzzināt vairāk

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close